Preguntas frecuentes

Selecciona tu producto, añádelo a tu carrito de compras y completa el pago.

Sí, siempre y cuando no se haya enviado aún. Por favor, contáctanos lo antes posible.

No, pero es útil para encontrar pedidos y facturas.

Aceptamos iDEAL, tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y transferencia bancaria.

Sí, todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago certificados.

Los pedidos se envían en un plazo de 2 a 3 días laborables. El tiempo de entrega depende de tu ubicación.

Para Países Bajos: envío gratuito en pedidos superiores a 75 €. Por debajo de esa cantidad, el coste del envío es de 6,95 €.
Para otros países: envío gratuito a partir de 149,99€.

Sí, realizamos envíos a varios países de Europa. Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según el país.

Sí, una vez que su pedido haya sido enviado.

Sí, incluidos almacenes, cocinas, catering y oficinas.

Sí

Sí, solo utilizamos papel certificado FSC, bagazo de caña de azúcar, bambú y vidrio reciclado para nuestros productos de hospitalidad premium.

Sí, nuestros productos son resistentes al calor y adecuados tanto para aplicaciones frías como calientes.

Sí, dentro de los 14 días si los productos están sin abrir, sin daños y en el embalaje original.

Contáctenos en un plazo de 48 horas a info@gjdisposhop.nl con fotos del daño. Gestionaremos un reemplazo de inmediato.

Luego lo reemplazaremos sin cargo o le reembolsaremos su dinero; comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas.

Sí, inmediatamente por correo electrónico después de su pedido.

Sí, incluidos los importes de IVA especificados.

Sí, durante el pago.

Sí, diariamente.

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Sí, enviamos palets. Contáctanos.

Estos serán tratados de forma confidencial y nunca serán revendidos.

Sí, trabajamos con conexiones seguras.

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